培训：市城管综合行政执法局供热事务中心组织召开供热管理服务平台的应用培训会

为做好2023-2024采暖季供热保障工作，充分发挥供热服务平台的作用，11月6日下午，市城管综合行政执法局供热事务中心组织召开了市供热管理服务平台的应用培训会，各县（市、区）平台管理员及相关业务负责同志，各供热企业平台管理员、相关业务负责同志以及市供热调度指挥中心值班人员参加了培训外汇局应用服务平台。

会议以视频形式召开，主要针对服务工单处理、异常问题处置、每日上报事项、运行参数异常处理、网格化人员维护、访民问暖等工作进行系统培训，并对平台应用相关工作提出要求外汇局应用服务平台。

会议要求， 一是各县（市、区）供热部门、各供热企业结合工作内容分别明确负责人，将每日各项工作要求细化落实到位； 二是要切实提高服务服务事项的处置效率，落实供热问题快速处置和闭环管理； 三是加强数据质量管理，关注运行数据覆盖率和室温采集数据的准确率，对平台分析的异常问题及时排查解决，保障冬季供热安全平稳外汇局应用服务平台。

来源|供热事务中心供稿

编辑|赵越

初审|傅亚东韩怡然

终审|尚守军

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