清远日报：清远市开展“凤城老兵”荣光服务平台应用推广培训

自今年7月清远市“凤城老兵”荣光服务平台上线以来，访问量已达3.2万次，操作次数1.7万次外汇局应用服务平台。为进一步推进该服务平台的推广应用，把退役军人服务工作更好地落实在基层，连日来，清远市退役军人事务局派出工作组分赴全市各县(市、区)开展专题培训。

为确保县、镇两级退役军人服务机构工作人员灵活使用该服务平台，工作组模拟了多个可能遇到的问题，通过“举列子＋问答”的形式开展业务培训外汇局应用服务平台。培训围绕“凤城老兵”荣光服务平台总体情况、业务系统实际操作等内容进行讲解，同时听取基层工作人员对该服务平台的意见和建议，对相关问题进行解答。

据悉，“凤城老兵”荣光服务平台通过数字技术与退役军人服务深度融合，以微信小程序为载体，为清远市退役军人提供优待服务、居家服务、惠军套餐、就业服务、创业服务、法律培训、金融保险、业务办理、志愿者活动九项特色服务外汇局应用服务平台。退役军人动动手指，就能线上办理上述服务业务。

本次培训为期3天，全市退役军人事务系统共106名工作人员参加学习外汇局应用服务平台。清远市退役军人事务局相关负责人表示，接下来，全市退役军人事务系统将持续提高业务水平和服务质量，努力实现服务“零距离”，不断增强退役军人的幸福感和获得感。