清远市退役军人事务局开展“凤城老兵”荣光服务平台应用推广培训

自2023年7月清远市“凤城老兵”荣光服务平台正式上线以来，访问量已达32377次，操作次数17035次，受到全市广大退役军人的高度关注，为进一步推进服务平台推广应用工作，把退役军人服务工作更好地落实在基层，清远市退役军人事务局派出工作组赴全市各县（市、区）退役军人事务局开展服务平台应用推广培训外汇局应用服务平台。

此次培训围绕一体化平台总体情况、统一应用支撑平台、业务系统实际操作等内容进行讲解，听取基层工作人员对“凤城老兵”荣光服务平台的意见和建议，并对参会人员提出的问题进行解答外汇局应用服务平台。

为使培训工作顺利推进，确保县、镇两级退役军人服务机构工作人员灵活使用该服务平台，工作组模拟了众多可能遇到的问题，通过“举例子＋问答”的形式开展业务培训外汇局应用服务平台。在培训过程中，工作组还动员参会人员积极向广大退役老兵推广使用“凤城老兵”荣光服务平台，让他们足不出户即可咨询政策和办理业务，实现“最多跑一次”，打通服务“最后一公里”。

据悉，培训为期3天，清远全市退役军人事务系统共106名工作人员参加培训外汇局应用服务平台。相关负责人介绍，活动有效提升了基层服务人员的工作能力，为进一步做好服务退役军人及其他优抚对象打下良好的基础。接下来，清远市退役军人事务系统将持续提高自身的业务水平和服务质量，努力实现服务“零距离”，不断增强退役军人的幸福感和获得感。

南方+记者 陈国飞

通讯员 吕峻成 潘柏伦

点击图片外汇局应用服务平台，一键报料↓↓↓

【作者】 陈国飞

【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端